Vous le savez, cela fait maintenant 15 ans que nous prenons plaisir à travailler pour vous sublimer et vous satisfaire au maximum. Toute notre histoire s'est écrite grâce à vous. Sans vous, cette aventure n’aurait été qu’un simple rêve et depuis 15 ans désormais, il s’agit bel et bien d’une réalité.
C’est pourquoi, à l’Atelier des Dames, vous satisfaire est une priorité.
Au-delà d’une vente, nous avons toujours eu à cœur de partager un moment, une émotion, particulièrement en boutiques où notre équipe a toujours vocation à vous accueillir et à vous conseiller. Nous sommes fières d'avoir construit une communauté passionnée et dévouée, qui partage notre vision et nos valeurs.
Nous savons que chaque femme est unique et a des besoins et des envies différentes. C'est pourquoi nous cherchons toujours à comprendre ses besoins et ses désirs et à personnaliser nos bijoux pour répondre au mieux à ses attentes. À l’Atelier des Dames, on vous laisse le choix, tant dans le type de pierres fines, que dans la couleur ou dans la façon de porter nos bijoux. Nous travaillons dur pour garantir que chaque interaction avec vous soit chaleureuse et conviviale.
Nous sommes fiers de vous offrir une expérience transparente, honnête et éthique. Nos prix sont justes toute l’année et nos bijoux sont fabriqués avec amour dans notre atelier français à Hossegor afin de vous garantir les plus beaux matériaux et le meilleur savoir-faire. On s’entoure de partenaires locaux au maximum : doreurs français, chaînages issus de maisons françaises…
La transparence avec vous est essentielle pour nous, nous travaillons dur pour garantir des pratiques commerciales justes et responsables.
Vos avis sont précieux
Merci de nous faire confiance et de nous laisser des retours concernant vos commandes. Vos commentaires et vos avis sont précieux pour nous, c’est notre source de motivation au quotidien. Vos passions, votre loyauté et votre engagement nous inspirent et vos retours nous aident à nous améliorer chaque jour, alors merci de contribuer au développement de l’Atelier des Dames.
Sans vous, cette aventure n’existerait pas et nous sommes reconnaissantes de votre accompagnement et de votre soutien au quotidien.
Notre Service Après-Ventes, prêt à vous répondre en cas de besoin
Vous ne le savez peut-être pas, mais l’Atelier vous offre un Service Après-Vente très réactif afin de répondre au mieux à vos questions et besoins. Nous sommes là pour vous aider si vous rencontrez des problèmes avec l'un de nos produits, on adore échanger avec vous, vous écouter, vous conseiller et répondre à toutes vos préoccupations. Nous sommes également là pour vous fournir des conseils utiles sur l'utilisation et l'entretien de nos bijoux afin que vous puissiez profiter de leur durabilité maximale.
Notre service après-vente est facilement accessible, que ce soit en personne lorsque vous passez nous voir en boutique, par téléphone ou en ligne.
Si vous souhaitez nous contacter, appelez nous au 07 87 81 28 96 ou envoyez-nous un mail à l’adresse : contact@latelierdesdames.fr
Vous pouvez aussi vous rendre sur notre page FAQ où vous trouverez de nombreuses réponses à vos questions.
Un jeu Concours de FOLIIE pour vous dire MERCI
Vous l’avez probablement vue sur notre compte Instagram, pour vous remercier, l’Atelier des Dames réalise le plus gros Concours de son histoire et vous donne la chance de remporter 1 an de bijoux !
Et non, vous ne rêvez pas, 1 an de bijoux, soit 1500€ de bon d'achat sur tout notre e-shop et/ou dans nos trois boutiques, à dépenser en une ou plusieurs fois pendant 12 mois ❤️❤️❤️
Pour participer, c'est très simple, il vous suffit de vous inscrire sur le lien juste en dessous :
✨ Je participe ✨
SURPRIIISE : Les Tickets d’or débarquent à l’Atelier
Autres surprises à l’atelier, l’arrivée des Tickets d’or !
Vous ne rêvez pas, 15 tickets d’or de 50 € vont être envoyés et avec un peu de chance, l’un d’entre eux sera soigneusement déposé dans l’un de vos colis !
Si c’est le cas, vous pourrez utiliser le bon d’achat de 50 € sur notre e-shop et craquez pour les bijoux qui vous font de l’œil.
De nombreuses autres surprises sont en cours de préparation, on souhaite vous faire plaisir et vous remercier tout au long de cette année alors restez encore une fois à nos côtés !